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Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Rückgaberichtlinie (Refund Policy) – im Absatz zur Rückgabe-Einleitung ersetze den bisherigen Platzhaltertext durch:
Um eine Rückgabe einzuleiten, melde deine Rücksendung bitte vorab per E-Mail unter miller.d1305@gmail.com an. Bitte sende nichts zurück, ohne diese Anmeldung vorgenommen zu haben. Nach deiner Anmeldung prüfen wir deine Anfrage und teilen dir mit, ob die Rückgabe akzeptiert wird. Wenn sie akzeptiert wird, erhältst du von uns die Rücksendeadresse sowie genaue Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angemeldet und akzeptiert wurde, werden nicht angenommen.